eDings live
Gedanken zum Geschehen in der Welt des (e)Business
03.02.2002
Das Zwutschgerl
In Österreich läuft zur Zeit eine groß angelegte Werbekampagne für das "Zwutschgerl". "Zwutschgerl" ist die Bezeichnung für etwas Kleines, ein kleines Kind oder ein kleines Ding, ein sehr positiv belegter Begriff -- unser eDings wäre z.B. auch als ein solches zu bezeichnen
Nun wurde also eine sehr gute Plakatkampagne gestartet, der Teaser zog große Aufmerksamkeit auf sich ...
von Karina Matejcek
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Information - Wissen - Meinung
Sonntagmorgen. Zeit, ein wenig zu philosophieren. Seit Freitag, als ich hier an der Uni eine Veranstaltung für Existenzgründer gehalten habe, gehen mir drei Begriffe nicht mehr aus dem Kopf: Information, Wissen und Meinung.Ist es nicht so, dass die meisten Websites versuchen, immer mehr Informationen bereitzustellen? Die Folge ist, dass man sich als unbedarfter Interessent immer weniger dort zurecht findet.
Gehört es nicht vielmehr zur Aufgabe des Anbieters, mit Wissen über die Kunden und das Betätigungsfeld dieses Zurechtfinden zu erleichtern? Und damit auch Wissen für die Kunden bereitzustellen, nicht simple Informationen?
Denn letztlich geht es doch darum, die Meinungen der Kunden positiv zu beeinflussen. Einem Anbieter, der Kompetenz durch Wissen zeigt und mich effizient unterstützt, vertraue ich eher als einem, der mich einfach mit Informationen zuschüttet und keinerlei Beratung oder Vorauswahl dabei erkennen lässt.
Wohlgemerkt: eine Meinung bildet man sich so oder so ... aber sollte es nicht Aufgabe einer guten Online-Strategie sein, nicht von den gebotenen Informationen auf eine Meinung zu schließen, sondern über die Kompetenz und das Wissen des Anbieters? Wird letzteres nicht vermittelt, so werden viele Nutzer davon ausgehen, dass es einfach nicht vorhanden ist!
von Markus Stolpmann
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02.02.2002
Es wird kein Schuh draus ...
... nämlich aus der Vorab-Bestellung der DVD "Der Schuh des Manitu" im Online-Shop. Wenn Lieferzusagen nicht exakt eingehalten werden und die Vorteile des Online-Shoppings von der Realität ad absurdum geführt werden, tritt wohl ein gewisser Vergraulungseffekt ein. Dokumentiert von Gerald Jörns in Telepolis.
von Karina Matejcek
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01.02.2002
Tücke des erfolgreichen Marketings
Wieder einmal kann man die Auswirkungen eines zu erfolgreichen Marketings beobachten. Da berichtet der Heise-Newsticker von zwei neuen Suchmaschinen, die eine Rückwärtssuche für Domainnamen zulassen - und der Erfolg kommt einer "Distributed Denial of Service (DDOS)"-Attacke auf die Server der Anbieter gleich. Beide Server sind jedenfalls so überlastet, dass nichts mehr geht!Da ist die Frage, ob ein solcher Dienst sinnvoll und rechtlich zulässig ist, fast nebensächlich. Interessant dürfte vielmehr sein, ob die Provider (das eine Angebot liegt bei Puretec, das andere bei Phade PowerWeb) die Domains wegen übermäßigem Traffic bald kündigen.
Und damit zeigt sich mal wieder: gutes Marketing erzeugt einen regelmäßigen Interessentenstrom, nicht einen plötzlichen Ansturm neugieriger oder gar wütender Surfer...
von Markus Stolpmann
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31.01.2002
Whack, whack, whack
Leserinnen und Leser! Auf geht's!
googlewhack!
von eD, das kleine eDings
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eService für Figaro & Co.
eDings beim Friseur, nämlich auf Friseurportal.de, einem ganz neuen B2B-Angebot von Wella. Da sind Profis am Werk. --- Kleiner Schönheitsfehler: Im Registrierungsformular sind gleich drei (!) Checkboxen vorab angehakt.
von Karina Matejcek
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Ein eDings ...
... hat sich bei salzburg.sacher.com eingeschlichen. Dort gibt's Geschenksideen zum Valentinestag.
von Karina Matejcek
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E-Mail-Marketing in der Krise
Eben flatterte eine Meldung von ONEtoONE herein mit dem Titel "E-Mail-Marketer zwischen Hoffen und Bangen". Ausgehend davon, dass nun auch der Technologieanbieter LLynch in Hamburg tief in der Krise steckt, wird die Zukunft das E-Mail-Marketings hinterfragt.Dabei gehen die Meinungen der befragten Experten auseinander. Interessant ist allerdings, dass der Artikel konstatiert, im Jahr 2001 sei E-Mail-Marketing eine Boom-Branche gewesen (wirklich?) und dass die Devise nun laute: Konzentration aufs Kerngeschäft (wirklich!).
Die Kernaussage für mich aber befindet sich in der Aussage "... bereits 40 % der Unternehmen [bieten] Newsletter als Kundenbindungsinstrument an ..." und einer Aussage von Uta Wittke von mission one, nach der "es nicht reiche, E-Mails zu verschicken, man müsse auch Strategien anbieten". Gut gebrüllt, Löwe: E-Mails verschicken kann jeder ... oder glaubt es zumindest. Strategische, ganzheitliche Planung ist hier gefragt!
von Markus Stolpmann
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Wenn man um diese Zeit Kabel-1 guckt, hat man nichts Besseres verdient als LetsBuyIt-Werbung! ;-)
Aber: die Domain führt erst mal auf eine Auswahlseite, nicht gleich auf das deutschsprachige Angebot. Das ist für mich eindeutig ein überflüssiger Klick und Folge davon, dass man über die Domain eine internationale Marke schaffen wollte. Nicht sehr kundenfreundlich!von eD, das kleine eDings
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30.01.2002
LetsBuyIt
Soeben in der Werbepause von Kabel 1 gesehen: ein TV-Spot von LetsbuyIt.com. Dabei dachte ich wirklich, dass gerade LetsBuyIt nunmehr auf stark zielgruppenorientierte Marketingkonzepte setzen würden. Wie sieht wohl die Kosten-Nutzen-Relation einer solchen Werbeaustrahlung nachts um halb zwölf aus? Wieviele Zuschauer sitzen da vor TV und Computer? Wie wirksam wird die Werbebotschaft sein, die einem ja nicht auf Schritt und Tritt begegnet? Ist sie wirklich so nachhaltig, dass man irgendwann im Laufe der kommenden Tage gar nicht anders kann, als dort vorbei zu surfen? Fragen über Fragen...von Markus Stolpmann
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